Politica di rimborso

QuelloPolitica di cellazione

  • Una volta spedito dal nostro magazzino, l'ordine non può essere annullato in nessuna circostanza.
  • Nei rari casi in cui l'ordine venga annullato a causa della mancata disponibilità delle scorte per oltre 30 giorni lavorativi, l'intero importo verrà rimborsato sul metodo di pagamento originale e ti verrà inviata un'e-mail per informarti del rimborso.
  • Una volta effettuati gli ordini, non è possibile modificarli; è possibile solo annullarli ed è necessario effettuare un nuovo ordine.
  • Ogni richiesta di annullamento dell'ordine verrà elaborata solo via email. Invia un'email a [email protected] entro 24 ore dall'ordine.

Rifiuto a destinazione finale:

  • Se un ordine viene rifiutato durante la consegna, il nostro sistema lo annullerà quando tornerà al nostro magazzino.
  • Per gli ordini nazionali prepagati, verrà avviato un rimborso addebitando 100 rupie per le spese di cancellazione e il saldo verrà rimborsato e accreditato sullo stesso strumento di pagamento entro 7-10 giorni lavorativi.
  • Per gli ordini in contrassegno le spese di spedizione saranno addebitate sia per l'andata che per il ritorno e i punti premio saranno detratti dal conto del cliente.

Politica di ritorno

  • I resi sono consentiti entro tre giorni dalla consegna, a condizione che il sigillo dell'articolo non sia rotto, sigillato e non danneggiato. Inviaci un'e-mail a [email protected] entro 72 ore dalla consegna.
  • Verrà organizzato un ritiro inverso e, dopo essersi assicurati che il prodotto sia sigillato e non danneggiato, verrà elaborato il rimborso.
    Si prega di notare che per il ritiro inverso verrà effettuata una detrazione di 100 INR dall'importo totale del rimborso.
  • Nei rari casi in cui ricevi un prodotto danneggiato, contattaci all'indirizzo [email protected] entro 24 ore dalla consegna e il nostro team ti aiuterà a sostituirlo. I danni causati da negligenza o gestione errata da parte del corriere non sono coperti dalla Politica sui resi.
  • Non sarà possibile effettuare cambi o resi in caso di allergie/reazioni cutanee, insoddisfazione per fragranze o variazioni di colore. (Il profumo e il colore degli ingredienti biologici possono variare da raccolto a raccolto, a seconda delle condizioni ambientali e del terreno.)
  • Consigliamo vivamente di controllare l'elenco degli ingredienti in caso di allergie note e di effettuare un patch test prima dell'uso per verificare eventuali allergie sconosciute.
    La presente politica è applicabile a Iyarkai Wellness Store.